Eine Webseite ist kein Möbelstück. Sie braucht Pflege.
Hosting, Updates, Sicherheit, Backups und laufende Änderungen – gebündelt in einem monatlichen Paket. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir um Ihre Webseite.
Drei Stufen ab 39 € / Monat12 Monate, danach monatlich kündbarEndpreise, keine MwSt. (§19 UStG)
Eintrag 01 — Warum Pflege
Der teuerste Fehler ist die Seite, die niemand betreut.
Eine Webseite ist Software. Ohne Wartung veraltet sie, wird langsam, verliert Sichtbarkeit bei Google – oder fällt aus, wenn Sie es am wenigsten brauchen. Web Care verhindert genau das.
Vermerk 01 — Ausfall
Offline merkt der Kunde zuerst
Ein abgelaufenes Zertifikat oder ein Serverfehler und Google zeigt eine Warnung statt Ihrer Seite. Wir überwachen die Erreichbarkeit rund um die Uhr und greifen ein, bevor Sie den Anruf bekommen.
Vermerk 02 — Sichtbarkeit
Alte Inhalte kosten Platzierungen
Falsche Öffnungszeiten, verwaiste Angebote, tote Links: Google bewertet Aktualität. Gepflegte Seiten stehen weiter oben – ungepflegte rutschen still nach unten.
Vermerk 03 — Aufwand
Änderungen ohne Angebot und Warten
Neue Preisliste, neues Team-Foto, neue Leistung? Sie schreiben eine Nachricht, wir setzen es um. Kein Stundenzettel, keine Rückfrage, ob sich das jetzt lohnt.
Eintrag 02 — Die drei Stufen
NEMESIS Web Care
Der technische Schutz ist in allen Stufen identisch. Der Unterschied liegt im Umfang der Betreuung und in der Reaktionszeit.
Bei jährlicher Zahlung ist ein Monat geschenkt.
Stufe 01
NEMESIS Web Care Basis
Für Seiten, die einfach zuverlässig laufen sollen. Technik, Sicherheit und kleine Korrekturen sind abgedeckt.
39€/ Monat
entspricht 1,28 € pro Tag
Domain & Hosting inkl. SSL
Tägliches Backup, 30 Tage Aufbewahrung
Sicherheits- und Technik-Updates
Erreichbarkeits-Überwachung 24/7 (ARGUS)
30 Minuten Änderungen pro Monat
Reaktionszeit 48 Stunden (Mo–Fr)
Statusbericht einmal im Jahr
Basis anfragenUnverbindlich · Antwort binnen 24 Std.EmpfohlenStufe 02
NEMESIS Web Care Standard
Die Stufe für Betriebe, die über Google gefunden werden wollen. Pflege, Sichtbarkeit und regelmäßige Änderungen inklusive.
89€/ Monat
entspricht 2,93 € pro Tag
Alles aus Basis, zusätzlich:
2 Stunden Änderungen pro Monat
Google Unternehmensprofil gepflegt: Öffnungszeiten, Fotos, Beiträge
Lokales SEO: Überwachung & Optimierung
Ladezeit- und Performance-Check je Quartal
1 zusätzliche Unterseite pro Jahr inklusive (Wert 150 €)
Alle Preise sind Endpreise. NEMESIS führt als Kleinunternehmen nach §19 UStG keine Mehrwertsteuer aus.
Laufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar · Keine Einrichtungsgebühr bei Seiten, die von NEMESIS erstellt wurden.
Voraussetzung ist eine bestehende Webseite oder eine Neuerstellung durch NEMESIS (ab 1.500 €).
Eintrag 03 — Vergleich
Alles nebeneinander.
Damit die Entscheidung nicht länger dauert als nötig.
Leistung
Basis
Standard ★
Premium
Monatlicher Preis
39 €
89 €
169 €
Domain, Hosting & SSL
✓
✓
✓
Tägliches Backup
30 Tage
30 Tage
90 Tage
Sicherheits- & Technik-Updates
✓
✓
✓
Erreichbarkeits-Überwachung 24/7
✓
✓
✓
Änderungen pro Monat
30 Minuten
2 Stunden
5 Stunden
Zusätzliche Unterseiten pro Jahr
–
1 inklusive
3 inklusive
Google Unternehmensprofil gepflegt
–
✓
✓
Lokales SEO
–
Überwachung
aktiv + Report
Prüfung Impressum & Datenschutz
–
jährlich
jährlich
Betreuung E-Mail-Postfächer (M365)
–
–
✓
Design-Auffrischung
–
–
alle 24 Monate
Reaktionszeit
48 Std.
24 Std.
unter 4 Std.
Statusbericht
jährlich
je Quartal
monatlich
Fester Ansprechpartner
–
–
✓
Eintrag 04 — Fragen
Was Kunden vorher wissen wollen.
Ist die Erstellung der Webseite im Abo enthalten?
Nein. Web Care ist die laufende Betreuung einer bestehenden Seite. Wenn wir Ihre Webseite neu bauen, kostet das einmalig ab 1.500 € – die Einrichtungsgebühr für Web Care entfällt dann.
Was passiert, wenn ich mehr Änderungen brauche als enthalten?
Zusätzliche Zeit rechnen wir zum normalen Stundensatz von 70 € ab – vorher angekündigt, nie überraschend. In der Praxis reicht das Kontingent bei den meisten Betrieben aus.
Kann ich zwischen den Stufen wechseln?
Jederzeit nach oben, zum nächsten Monatsersten. Ein Wechsel nach unten ist zum Ende der Laufzeit möglich.
Wie lange bin ich gebunden?
12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar mit vier Wochen Frist. Ihre Domain gehört Ihnen – bei einer Kündigung übergeben wir sie vollständig.
Wem gehören Domain und Daten?
Ihnen. Die Domain läuft auf Ihren Namen, alle Inhalte und Backups bekommen Sie auf Wunsch jederzeit ausgehändigt. Zur Verarbeitung Ihrer Daten schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Was heißt „Reaktionszeit“ genau?
Die Zeit, bis wir uns bei Ihnen melden und mit der Bearbeitung beginnen – gerechnet in Werktagen (Mo–Fr). Bei Premium gilt sie auch für Anrufe. Ist die Seite offline, reagieren wir in jeder Stufe sofort.
